LEGAL REFERENCE

Kawalan Privasi Akaun planbee4d Anda

Polisi Privasi planbee4d menerangkan data yang kami minta apabila anda membuka akaun Casino & Slots, termasuk pengesahan identiti, sesi peranti, kuki dan rekod transaksi Touch 'n Go eWallet...

Data akaunKuki jelasTouch 'n Go eWalletGrabPay dan FPX
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
planbee4d Kawalan Privasi Akaun planbee4d Anda

Butiran Data Anda Kekal Jelas

Apabila anda berinteraksi dengan planbee4d, kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka, menyelenggara dan melindungi akaun anda. Ini termasuk nama yang anda berikan, nombor telefon, alamat e-mel, cap masa log masuk, alamat IP, jenis peranti, pilihan bahasa, rekod baki, rekod transaksi dan mesej dengan pasukan bantuan kami. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status pemprosesan

serta semakan keselamatan, bukan kata laluan dompet anda. Data boleh diproses oleh penyedia teknikal yang membantu hos laman, analitik kuki, pengesahan akaun dan keselamatan sesi. Akses kepada ciri akaun hanya disediakan di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian, audit dalaman dan kewajipan rekod yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Bantuan Privasi Senang Dicapai

Kami mahu permintaan privasi anda bergerak melalui saluran yang jelas, bukan tersembunyi di sebalik istilah panjang. Jika anda mahu membetulkan nama, mengemas kini nombor telefon, bertanya tentang kuki atau meminta salinan data...

Chat akaun Gunakan chat dalam akaun untuk soalan segera tentang data profil, kuki sesi atau rujukan transaksi. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu sebelum berbincang tentang butiran peribadi.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan ejaan nama atau penjelasan tujuan pemprosesan. Balasan kami akan meminta pengesahan tambahan apabila rekod sensitif terlibat.
Semakan transaksi Untuk isu Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa, jumlah dan rujukan. Kami menyemak status tanpa meminta PIN, kata laluan dompet atau kod keselamatan anda.
CARA KAMI JAGA

Kawalan Data Dibina Dalam Akaun

Polisi ini ditulis daripada cara pasukan kami mengurus akaun setiap hari: data minimum untuk akaun, semakan jelas untuk transaksi dan kawalan akses untuk pasukan dalaman. Kami tidak menjual data peribadi anda. Kuki...

Data akaun

Kami meminta butiran yang berkait terus dengan akaun: nama, nombor telefon, e-mel, pengesahan log masuk dan rekod aktiviti. Jika sesuatu tidak diperlukan untuk operasi atau keselamatan, kami cuba untuk tidak memintanya.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengecam sesi yang sah, mengekalkan bahasa pilihan dan mengurangkan ralat ketika anda bergerak antara halaman akaun. Anda boleh mengawal tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi mungkin perlukan kuki asas.

Keselamatan masuk

Log masuk dipantau melalui cap masa, alamat IP, peranti dan percubaan yang tidak biasa. Apabila corak kelihatan berisiko, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum data akaun dibuka semula.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, polisi kami mengehadkan rekod kepada rujukan, status dan jumlah. Kami tidak meminta PIN dompet, kata laluan bank atau kod pengesahan sekali guna.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama akaun aktif, pertikaian belum selesai atau rekod diperlukan untuk semakan dalaman. Selepas keperluan itu berakhir, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkan data mengikut jenis rekod.

Permintaan perubahan

Jika nombor telefon, e-mel atau nama anda perlu dikemas kini, kami akan menyemak bukti pemilikan akaun dahulu. Langkah ini mengurangkan risiko orang lain mengubah data privasi anda.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami meminta nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk dan data peranti yang membantu kami mengesahkan akaun. Rekod transaksi hanya dikaitkan dengan rujukan pembayaran, status dan jumlah yang anda hantar.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan bahasa dan isyarat kestabilan laman. Ia membantu akaun anda kekal dikenali ketika berpindah halaman, serta membantu kami mengesan ralat tanpa membaca fail peribadi pada peranti anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pemprosesan untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak menyimpan PIN dompet, kata laluan bank atau kod pengesahan sekali guna.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun melalui chat atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum berkongsi rekod supaya butiran anda tidak dihantar kepada pihak lain.

Hantar permintaan melalui saluran bantuan dan sediakan bukti pemilikan akaun yang kami minta. Setelah disemak, kami boleh mengemas kini butiran profil atau menerangkan mengapa rekod tertentu perlu dikekalkan.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun aktif, keselamatan, pertikaian, semakan transaksi dan kewajipan rekod. Apabila tujuan itu tamat, data boleh dipadam, disamarkan atau diasingkan mengikut kategori rekod.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan rekod untuk bantuan akaun, keselamatan, transaksi atau pematuhan operasi. Penyedia teknikal hanya menerima data yang perlu untuk menjalankan fungsi yang mereka sokong.